ขั้นตอนตาม SOP (5 ขั้น)
แปล/จัดรูปแบบจากเอกสารต้นฉบับ “ขั้นตอนการขอใช้รถยนต์ราชการ (สคร.10)” ลงวันที่ 21 ก.ค. 2569 (งานยานพาหนะ สำนักงานป้องกันควบคุมโรคที่ 10 จังหวัดอุบลราชธานี) เนื้อหาคงตามต้นฉบับทุกขั้น
แกนกระบวนการ (ตาม SOP)
Section titled “แกนกระบวนการ (ตาม SOP)”1. สอบถามรถว่าง ตาม SOP
Section titled “1. สอบถามรถว่าง ตาม SOP”ผู้ขอติดต่อสอบถามว่า วัน-เวลา ที่จะใช้รถ มีรถยนต์ว่างหรือไม่ เจ้าหน้าที่ให้ข้อมูล ณ เวลาที่สอบถาม
- ผู้ปฏิบัติ: เจ้าหน้าที่ยานพาหนะ (ปรีชา / วัชรพันธ์)
- ระยะเวลา: ภายใน 1 วัน
- ในระบบ: ปฏิทินความว่างของรถส่วนกลางแสดงแบบเรียลไทม์ ผู้ขอเห็นวันว่างได้เองก่อนยื่นคำขอ
2. เขียนใบขอใช้รถ (จองล่วงหน้า) ตาม SOP
Section titled “2. เขียนใบขอใช้รถ (จองล่วงหน้า) ตาม SOP”ผู้ขอเขียน/เสนอใบขอใช้รถ ผ่านหัวหน้ากลุ่มงานของตน ส่งงานยานพาหนะ ล่วงหน้าอย่างน้อย 10 วัน
- ผู้ปฏิบัติ: ผู้ขอ + หัวหน้ากลุ่มงาน
- ระยะเวลา: ภายใน 2 วัน
- ในระบบ: ผู้ขอกรอกใบขอบนมือถือ ระบบส่งให้หัวหน้ากลุ่มงาน “เห็นชอบ” แล้วส่งต่อยานพาหนะอัตโนมัติ
3. พิจารณาจัดสรรรถยนต์ + อนุมัติ ตาม SOP
Section titled “3. พิจารณาจัดสรรรถยนต์ + อนุมัติ ตาม SOP”เจ้าหน้าที่จัดรถ ระบุ ทะเบียนรถ + ชื่อ พขร. บันทึกลงใบขอ เสนอ ผู้มีอำนาจอนุมัติ หากไม่มีรถว่าง ให้ บันทึกแจ้งขอเช่ารถ แล้วแจ้งข้อมูลรถ + ค่าใช้จ่ายให้ผู้ขอ (ประกอบการขออนุมัติเดินทางไปราชการ)
- ผู้ปฏิบัติ: เจ้าหน้าที่ยานพาหนะ + ผู้มีอำนาจอนุมัติ
- ระยะเวลา: ภายใน 7 วัน
- หมายเหตุ: ต้นฉบับ SOP เขียนผู้อนุมัติเป็น หัวหน้างานพัสดุ แต่แหล่งอื่นเขียนต่างออกไป (ดูประเด็นหารือข้อ 1)
4. เตรียมรถ + ยืนยันล่วงหน้า ตาม SOP
Section titled “4. เตรียมรถ + ยืนยันล่วงหน้า ตาม SOP”ส่งใบขอให้ พขร. ที่ระบุชื่อ ตรวจและเตรียมความพร้อมรถ และ ประสานผู้ขอล่วงหน้า 3 วัน ก่อนออกทุกครั้ง
- ผู้ปฏิบัติ: พนักงานขับรถ + ผู้ขอ
- ระยะเวลา: ภายใน 3 วัน
5. เดินทาง + ปิดงาน (เพื่อเบิกจ่าย) ตาม SOP
Section titled “5. เดินทาง + ปิดงาน (เพื่อเบิกจ่าย) ตาม SOP”เมื่อถึงกำหนด พขร. และผู้ขอออกเดินทาง เมื่อเสร็จภารกิจ พขร. กรอกข้อมูลในใบขอให้ครบถ้วน ส่งฉบับจริงให้ผู้ขอ เพื่อประกอบการเบิกจ่าย
- ผู้ปฏิบัติ: พนักงานขับรถ + ผู้ขอ
- ระยะเวลา: ภายในวันที่เสร็จสิ้นภารกิจ
ชั้นความปลอดภัยคนขับ (รวมในกระบวนการ - Phase 1)
Section titled “ชั้นความปลอดภัยคนขับ (รวมในกระบวนการ - Phase 1)”แทรกอยู่ระหว่างขั้นที่ 4 (เตรียมรถ) และขั้นที่ 5 (เดินทาง) ในมุมของ พนักงานขับรถ
| ขั้น | รายละเอียด | ที่มา |
|---|---|---|
| ตรวจเช็คลิสต์รถ | ความสะอาด, สถานะน้ำมัน, ลมยาง, สภาพรถ | ต้องยืนยัน BPMN |
| เป่าแอลกอฮอล์ก่อนออกรถ | ผลไม่เกินเกณฑ์จึงออกได้ - ถ้าเกิน ให้ เปลี่ยนคนขับในงานเดิม | ต้องยืนยัน BPMN + โน้ต |
| ถ่ายรูปเลขไมล์ก่อนออก + กดเริ่ม Job | เลขไมล์ = ที่มาของภาระงานคนขับ (ไม่ใช้ GPS) | ต้องยืนยัน BPMN + โน้ต |
| บันทึก Location สำคัญ | จุดออกเดินทาง, จุดหมาย, จุดที่ต้องการความช่วยเหลือ | ต้องยืนยัน BPMN |
สรุปตารางตามต้นฉบับ
Section titled “สรุปตารางตามต้นฉบับ”| # | กระบวนการ | ผู้ปฏิบัติ | ระยะเวลา |
|---|---|---|---|
| 1 | สอบถามว่ามีรถว่างหรือไม่ ณ วัน-เวลาที่ต้องการ | ปรีชา, วัชรพันธ์ | ภายใน 1 วัน |
| 2 | เขียนใบขอใช้รถ ผ่านหัวหน้ากลุ่มงาน (ล่วงหน้า 10 วัน) | เจ้าหน้าที่ สคร.10 | ภายใน 2 วัน |
| 3 | จัดสรรรถ ระบุทะเบียน+พขร. เสนอผู้อนุมัติ (หรือแจ้งขอเช่ารถ) | ยานพาหนะ + ผู้อนุมัติ | ภายใน 7 วัน |
| 4 | พขร. ตรวจ/เตรียมรถ ประสานผู้ขอ ล่วงหน้า 3 วัน | พขร. + ผู้ขอ | ภายใน 3 วัน |
| 5 | เดินทาง เสร็จภารกิจ กรอกใบขอครบถ้วน ส่งฉบับจริงเพื่อเบิกจ่าย | พขร. + ผู้ขอ | ภายในวันเสร็จภารกิจ |
จุดที่ SOP ยังไม่ครอบคลุม
Section titled “จุดที่ SOP ยังไม่ครอบคลุม”SOP นี้เป็น แกน “ขอใช้รถ -> จัดรถ -> เดินทาง -> ปิดงานเพื่อเบิกจ่าย” เท่านั้น ยังไม่พูดถึง
- การ แจ้งซ่อม / maintenance log / PM (มาจากโน้ตหมอจิน - ดู สถานการณ์แจ้งซ่อม)
- การ เช็คอุปกรณ์โดยพยาบาล (เฉพาะ EMS)
- แดชบอร์ด / รายงาน
จึงมี การปิดงาน 2 แบบ ที่ต่างกัน: ปิดเพื่อ เบิกจ่าย (ตาม SOP) และปิดเชิง ความปลอดภัย (เลขไมล์กลับ + เช็คลิสต์) - ระบบจริงน่าจะต้องมีทั้งคู่